認輔課程15w1心情的(焦躁的外顯)

以前對很多不平待遇總是氣憤,
更討厭沒效率沒組織活像無頭蒼蠅亂轉的人,
沒想到…上了課,在生活觀察發現…..

原來,那些人都有一顆焦躁的心,
所以才會急匆匆的,東拉西扯,慌亂不己,
或許,只是急著想解決眼前困境.

看到這些後,先收起慣有的氣憤情緒,
然後,先弄清楚對方需求,收集好資料,
分析整理,再把答案和建議提出.

哇…沒想到,比以前急於想表達,
效果好很多,也能讓對方更明白想說的內容,
看來,值得再練下去,還有要注意回應的用詞.