補習人生6溝通

2010120908:24

難以決定的狀況下,最後以不迎不拒,
客觀的去選擇合適自己的方法和環境…
詳載:http://www.wretch.cc/blog/cannypeggy/27128826

因(六星級補習班)的新導師會來電:
了解小旺的狀況和需求,以及上下課時間,
於是旺媽先和小旺溝通新環境出勤.

小旺的訴求有:
1.希望放學能在校打一下球再到補習班.
2.週六仍在上午上機器人課.
3.擔心週日被補習留下機率高.
4.希望不要吃補習班便當.

各有進退,溝通的結果是:
1.打球OK,但不能惹出其他事和在約定時間到補習班.
2.週六上機器人課,補習班英文課不上,但需復習.
3.週日部份,看實際狀況再決定.
4.外食因為補習班有規定需遵守.

小旺的主要訴求和想要的都有逹到,
因此,小旺也願意付出和讓步一些訴求,
原來,傾聽和同理的溝通,更能彼此相通